Unde ne găsiți
Str. Gheorghe Țițeica 85-87, Sector 2, București
Suntem în clădirea Autozone (fostul Taxi Glucoza), la etajul 1: primul magazin când urcați. Avem parcare la clădire, așa că puteți descărca televizorul ușor.
Program
- Luni–vineri: 10:00–18:00
- Sâmbătă: 10:00–13:00
- Duminică: închis
Telefon
Când sunați, ne ajută să știm:
- marca și modelul (de pe eticheta din spate sau din meniul Asistență / Informații);
- ce face televizorul: nu pornește, are sunet fără imagine, linii, pete, câte clipiri face LED-ul;
- dacă defectul a apărut brusc (după o furtună, o mutare, o lovitură) sau treptat.
Cum aduceți televizorul în siguranță
Un OLED e foarte subțire și se îndoaie ușor. Transportați-l în picioare, ideal în cutia originală. Țineți-l de margini, nu de mijlocul ecranului, și nu îl culcați cu ecranul în jos. Dacă nu aveți cutia, protejați ecranul cu o pătură. Nu facem deplasări și nu preluăm de la domiciliu, așa că transportul îl organizați dumneavoastră.
Ce urmează după predare
Diagnostic gratuit, de obicei în 1-2 zile. Vă sunăm cu cauza și cu prețul. Dumneavoastră decideți dacă mergeți mai departe cu reparația, iar diagnosticul rămâne gratuit oricum. Reparația are garanție de 1 an. Eventualele excepții, rare, vi le explicăm după diagnostic.
Ce putem / ce nu putem repara
Putem: televizoare OLED moderne, de toate mărcile importante (electronică, alimentare, software, plăci de comandă).
Nu putem: plasmă, CRT, Laser TV, panouri sparte, burn-in permanent, intervenții la domiciliu.
Întrebări frecvente
Trebuie să fac programare?
Nu e obligatoriu. Un telefon înainte ne ajută să vă spunem dacă modelul e unul pe care îl putem repara.
Pot lăsa doar televizorul, fără picior?
Da. Dacă puteți, aduceți și telecomanda.
Ce spun clienții noștri
„Super profesionisti, este al doilea service unde vin dar totusi doar ei au reusit reparatia. Recomand cu toata increderea.”
„Chiar daca accesul este oarecum ciudat (pe o rampa auto, in interiorul halei vechi), oamenii sunt PROFESIONISTI! Am dus un televizor (55 inch) la ei luni dupa-amiaza, iar marti (deci a 2-a zi) seara l-am si luat inapoi, reparat si cu o garantie de 12 luni. Pret corect, comunicare excelenta. Recomand oricui!”
„Problema a fost identificata repede, înlocuită piesa, costuri decente si personal amabil.”
„Dacă cititi acest mesaj înseamnă că aveti nevoie de un service tv bun. Ați nimerit unde trebuie, vor face tot posibilul să vă rezolve problema tehnică.”
„Foarte serioși și profesioniști! Un colectiv deosebit. Îi recomand cu mare încredere!”