Un televizor OLED nu e un LED mai scump. Nu are iluminare de fundal: fiecare pixel produce singur lumina și se stinge complet pe negru. De aceea se strică altfel și se verifică altfel. Suntem un service independent specializat pe televizoare OLED, cu atelier în Sector 2, București.
De ce contează că e OLED
La un LCD, „ecran negru, dar cu sunet” înseamnă aproape mereu benzi LED arse. La un OLED nu există benzi LED. Aceeași problemă poate veni de la sursa care alimentează panoul, de la placa de bază, de la T-con sau, mai rar, de la panoul propriu-zis. Un diagnostic făcut ca la un LCD duce ușor la concluzia „trebuie schimbat ecranul”, deși de multe ori defectul e pe o placă ce se poate repara.
Mai e ceva specific OLED-urilor: televizorul face singur, din când în când, cicluri de compensare a pixelilor (le găsiți sub nume ca Pixel Refresher, Curățare pixeli, Panel Refresh sau Panel Maintenance). Dacă aceste rutine sunt întrerupte, dezactivate sau nu mai rulează, pot apărea pete sau zone inegale. Unele se corectează, altele nu. Vă spunem diferența după ce vedem televizorul.
Ce mărci reparăm
- LG OLED – seriile B, C, G și altele. → Reparații LG OLED
- Sony Bravia OLED → Reparații Sony OLED
- Philips OLED cu Ambilight → Reparații Philips OLED
- Samsung OLED (QD-OLED) → Reparații Samsung OLED
- Panasonic OLED → Reparații Panasonic OLED
Alte mărci cu panou OLED le primim la verificare. Spuneți-ne modelul la telefon.
Simptome cu care ne vin clienții
- Imagine remanentă (burn-in): logo-ul unui canal sau bara de scor nu mai dispare.
- Ecran negru, dar cu sunet
- Nu pornește sau LED-ul clipește
- Linii, dungi verticale sau pete
Ce piesă e de obicei de vină
Alegeți un simptom. Evidențiem zona unde căutăm de obicei cauza.
Alegeți un simptom din listă.
Schemă orientativă. Cauza reală o confirmăm doar după diagnosticul gratuit din atelier.
Cum lucrăm
- Aduceți televizorul la atelier. Nu facem deplasări la domiciliu și nu preluăm aparate de acasă. Avem parcare chiar la clădire.
- Diagnostic gratuit, de obicei în 1-2 zile. Căutăm cauza reală și vă spunem ce piesă sau ce placă e afectată.
- Vă sunăm cu prețul. Prețul îl stabilim după diagnostic și lucrăm numai cu acordul dumneavoastră. Dumneavoastră decideți dacă mergeți mai departe cu reparația, iar diagnosticul rămâne gratuit oricum. Vedeți intervalele de preț orientative.
- Reparație cu garanție de 1 an. Excepțiile sunt rare și vi le explicăm înainte, după diagnostic, ca să știți exact ce acoperă garanția.
Prețul exact îl aflați după diagnosticul gratuit.
Ce putem / ce nu putem repara
Putem repara:
- surse de alimentare, inclusiv cele care alimentează panoul;
- plăci de bază (mainboard), probleme de software și firmware;
- plăci T-con și conexiuni între plăci și panou, acolo unde defectul nu e în panou;
- defecte de pornire, reporniri, ecran negru cu sunet, lipsă semnal pe intrări;
- probleme de sunet și, la Philips, de Ambilight (în funcție de defect).
Nu putem repara:
- burn-in-ul permanent: urma e în materialul panoului și nu dispare fără schimbarea panoului, pe care nu o facem;
- panouri crăpate, sparte sau lovite: nu schimbăm panouri;
- televizoare cu plasmă și CRT (cu tub).
De ce un site dedicat OLED
Televizoarele OLED au defecte și verificări specifice, așa că am adunat aici răspunsurile pentru ele. Reparăm în același atelier și televizoare LED, QLED, Neo QLED sau Mini LED, de la toate mărcile. Sunați-ne la fel pentru orice televizor modern.
Întrebări frecvente
Merită reparat un OLED care nu mai are imagine?
Adesea da: la multe OLED-uri fără imagine, cauza e în electronică, nu în panou. Răspunsul sigur îl avem doar după diagnostic.
Lucrați în numele producătorului?
Nu. Suntem un service independent. Dacă televizorul e încă în garanția producătorului, vă recomandăm să apelați întâi la garanție.
Veniți acasă să vedeți televizorul?
Nu. Lucrăm numai în atelier, unde avem aparatura de măsură. Televizorul îl aduceți dumneavoastră.
Ce spun clienții noștri
„Super profesionisti, este al doilea service unde vin dar totusi doar ei au reusit reparatia. Recomand cu toata increderea.”
„Chiar daca accesul este oarecum ciudat (pe o rampa auto, in interiorul halei vechi), oamenii sunt PROFESIONISTI! Am dus un televizor (55 inch) la ei luni dupa-amiaza, iar marti (deci a 2-a zi) seara l-am si luat inapoi, reparat si cu o garantie de 12 luni. Pret corect, comunicare excelenta. Recomand oricui!”
„Problema a fost identificata repede, înlocuită piesa, costuri decente si personal amabil.”
„Dacă cititi acest mesaj înseamnă că aveti nevoie de un service tv bun. Ați nimerit unde trebuie, vor face tot posibilul să vă rezolve problema tehnică.”
„Foarte serioși și profesioniști! Un colectiv deosebit. Îi recomand cu mare încredere!”